Conoce a fondo a tus huéspedes
Crea perfiles detallados para cada huésped con historial de estancias y notas internas para ofrecer un servicio personalizado.
Cada huésped es único
Accede a perfiles completos con datos de contacto, documentos de identidad, historial de reservaciones y notas del equipo. Toda la información del huésped centralizada para ofrecer un servicio personalizado.
- Perfiles con datos de contacto y documentos de identidad
- Historial completo de estancias anteriores
- Notas internas visibles para todo el equipo
- Búsqueda y filtrado avanzado de huéspedes
- Creación automática desde el motor de reservas
- Datos precargados para huéspedes recurrentes
Perfil 360°
Toda la información del huésped en una ficha: contacto, documentos, historial de estancias y notas internas.
Historial de estancias
Consulta reservaciones pasadas y actuales del huésped, incluyendo fechas, habitaciones y estados.
Notas del equipo
Agrega notas internas visibles para todo el equipo sobre preferencias o solicitudes especiales.
Características relacionadas
Descubre otras funcionalidades que complementan esta característica.
Reservaciones
Crea, modifica y gestiona reservaciones con check-in y check-out digital.
Calendario
Controla la disponibilidad de tus habitaciones en tiempo real para evitar sobreventas.
Pagos
Procesa pagos, gestiona depósitos y lleva el control financiero de cada reservación.
Comunicaciones
Envía confirmaciones por email y comunícate con tus huéspedes por WhatsApp.
Feedback y Valoraciones
Recopila valoraciones de tus huéspedes con encuestas automáticas al finalizar su estancia.
Motor de Reservas
Landing pública para que los huéspedes consulten disponibilidad y creen reservas en línea.
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